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Solo

Coach indépendant

49 €/mois

Jusqu'à 30 coachés
1 accès coach (vous)
Bilans, photos, journal
Nutrition & sport
Assistant IA (1 000 msg/mois)
Export RGPD
Support email

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Le plus choisi

Studio

Petite équipe (2-5)

149 €/mois

Jusqu'à 150 coachés
Jusqu'à 5 accès staff
Prépa mentale & santé
Templates nutrition/sport
Assistant IA (5 000 msg/mois)
API REST (120 req/min)
Webhooks + Slack
Marque blanche avancée
Support prioritaire

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Cabinet

Structure 5+ coachs

349 €/mois

Coachés illimités
Accès staff illimités
Multi-spécialités (coach/mental/diet)
Assistant IA (20 000 msg/mois)
API sans limite pratique
SSO / SAML (bientôt)
Audit trail complet
SLA & support dédié
Onboarding équipe offert

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Comparatif détaillé

Tout est inclus dans chaque offre. Seules les limites changent.

Fonctionnalité	Solo	Studio	Cabinet
Général
Coachés max	30	150	Illimité
Accès staff (coach/admin)	1	5	Illimité
Marque blanche	Non	Avancée	Totale
Domaine personnalisé	Non	Oui	Oui
Support	Email	Prioritaire	Dédié + SLA
Modules cœur
Bilans & progression	✓	✓	✓
Nutrition (plans, courses, compléments)	✓	✓	✓
Sport (programmes, séances, bibliothèque)	✓	✓	✓
Préparation mentale	✓	✓	✓
Santé connectée & biomarqueurs	✓	✓	✓
Gamification (XP, badges, habitudes)	✓	✓	✓
Journal coaching & CRM	✓	✓	✓
Appels planifiés & agenda ICS	✓	✓	✓
IA & Automatisation
Assistant IA (messages/mois)	1 000	5 000	20 000
Prompting personnalisé par cabinet	✓	✓	✓
Lecture prises de sang / biomarqueurs	✓	✓	✓
Technique & Intégrations
API REST (OpenAPI)	Non	120 req/min	Sans limite pratique
Webhooks signés HMAC	Non	✓	✓
Sync santé (Apple Health, Oura...)	✓	✓	✓
Calendrier ICS partagé	✓	✓	✓
Export RGPD complet	✓	✓	✓
Purge auto paramétrable	✓	✓	✓
Audit trail (org + plateforme)	✓	✓	✓
SSO / SAML	Non	Non	Bientôt

Questions fréquentes

Puis-je changer d'offre en cours de mois ?: Oui. Le changement prend effet immédiatement. Le prorata est calculé automatiquement sur votre prochaine facture Stripe.
Y a-t-il un engagement ?: Non. Résiliation en 1 clic depuis l'admin. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai de 30 jours ?: Votre espace passe en lecture seule (consultation possible, création bloquée). Vous avez 7 jours de grâce pour choisir une offre sans perdre l'accès staff.
La marque blanche est-elle vraiment totale ?: Sur l'offre Cabinet : logo, couleurs, nom assistant IA, vocabulaire (coaché/patient/membre...), domaine, mentions légales, CGV, email d'expédition - tout est à vous. Sur Studio : avancée (logo, couleurs, assistant, vocabulaire). Sur Solo : non incluse.
Mes données sont-elles hébergées en France ?: La base PostgreSQL est hébergée sur Supabase (région EU West, Irlande), le VPS sur Hostinger en France, les backups chiffrés stockés en EU (S3-compatible EU). Aucune donnée ne sort de l'UE. Certifications fournisseurs : SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, RGPD.
Comment fonctionne l'export RGPD et la purge des données ?: Admin → Export : JSON complet de TOUTES les données du cabinet (37 modèles Prisma) en 1 clic. Purge auto paramétrable : durée de conservation (défaut 3 ans) + flag de suppression. Droit à l'oubli : suppression client en cascade par admin. Vérifié en CI (check-tenant.mjs) : aucun modèle cloisonné oublié.
Comment fonctionne la facturation ?: Via Stripe (carte bancaire, virement SEPA, prélèvement SEPA) ou par virement manuel / Systeme.io (sur demande). Les factures sont émises automatiquement à chaque échéance et disponibles dans l'admin. TVA en sus pour les assujettis (20% France).
Puis-je tester avant de m'engager ?: Oui. 30 jours gratuits, toutes fonctionnalités de l'offre choisie, sans carte bancaire. Créez votre cabinet, invitez des coachs, testez l'espace coaché.
Y a-t-il des frais cachés ?: Non. Le prix affiché = prix payé. Seule la TVA s'ajoute pour les assujettis. Stripe prend sa commission (1,4% + 0,25€ EU) sur les paiements clients si vous activez le paiement intégré.
Qu'est-ce qui est inclus dans le support "dédié + SLA" (Cabinet) ?: Support email + Slack partagé + téléphone/visio dédié. Temps de réponse <4h ouvrées. Maintenance corrective et évolutive incluse. Nouvelles versions déployées sans interruption (blue/green). Changelog public.
L'API REST est-elle documentée ?: Oui. OpenAPI 3.1 complète (Swagger/Redoc), exemples cURL/Node/Python, sandbox de test. Clés API scopées (clients:read, checkins:write, cron, health:sync...). Rate limit : 120 req/min (Studio), sans limite pratique (Cabinet). Webhooks HMAC signés, retry exponentiel, idempotence via externalId.

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