Le CRM intégré pour les pros de l'accompagnement.

Entrées typées, pièces jointes, partage client, sync Notion, pipeline commercial. Tout dans le dossier client.

Coach en entretien avec son client, suivi relationnel centralisé
Chaque client, une seule vue à 360°

Le problème : l'info éparpillée

Notes sur cahier, documents dans Drive, emails dans Gmail, pipeline dans Notion, relances dans la tête…
L'info n'est jamais là quand vous en avez besoin. L'équipe n'est pas alignée.

Entrées typées - structurées, pas du vrac

Types prédéfinis : lancement, suivi hebdo, bilan mensuel, micronutrition, optimisation, sport, questionnaire, prépa mentale, note libre. Chaque type a ses champs dédiés. Recherche full-text instantanée.

  • 9 types entrées + note libre
  • Champs conditionnels par type
  • Tags personnalisés + filtres combinés
  • Recherche full-text PostgreSQL

Pièces jointes - tout centralisé

PDF (analyses, lettres), images (photos, scans), audio (mémos vocaux), vidéo (technique). Stockage Supabase bucket privé, CDN Cloudflare. Aperçu in-app, téléchargement sécurisé (URL signée courte). OCR auto sur PDF/images.

  • Types : PDF, images, audio, vidéo (100Mo)
  • Stockage Supabase + CDN (URL signée 1h)
  • Aperçu in-app (PDF, images, audio, vidéo)
  • OCR auto sur PDF/images

Partage client - visible / privé / commentaire

Chaque entrée : visible client (il la voit dans son espace), privée staff (équipe seulement), commentaire seul (client voit juste "votre coach a ajouté une note"). Notification push/email au client si visible. Historique des partages.

  • 3 niveaux : visible / privé / commentaire
  • Notification push/email si partage visible
  • Journal des partages complet
  • Révocation partage possible

Pipeline CRM - du prospect au client fidèle

Stages : prospect → essai → client actif → risque churn → réactivation → archive. Valeur vie client (LTV) calculée auto. Segmentation RFM (récence, fréquence, montant). Alertes churn risk (inactivité, alertes d'adhérence). Relances auto : inactivité 7/14/30j, anniversaire, renouvellement, upsell.

  • 6 stages personnalisables + archivage
  • LTV auto + segmentation RFM
  • Alertes churn risk (inactivité, alertes d'adhérence)
  • Relances auto : 7/14/30j, anniversaire, upsell

Sync Notion - zéro double saisie

Webhook note.created → base Notion (client, coach, date, type, contenu, visibilité, tags). Bidirectionnel possible (création client Notion → création client Optibilan). Mapping champs personnalisable. Filtres par visibilité (privé staff non sync).

  • Webhook note.created → Notion (champs config)
  • Bidirectionnel : Notion → Optibilan
  • Mapping champs personnalisable
  • Filtre : privé staff = non sync

Relances & tâches - rien ne tombe à l'eau

Tâches assignées (coach, admin, mental, diet) avec échéance, priorité, recurrence. Vue "Mes tâches" par staff. Rappels Slack/email/push. Checklist onboarding client (questionnaire, analyses, contrat, outils). Checklist offboarding (export, purge, feedback).

  • Tâches : assigné, échéance, priorité, récurrence
  • Vue "Mes tâches" par staff
  • Rappels Slack, email, push, ICS
  • Checklists onboarding/offboarding

Prêt à centraliser votre suivi client ?

30 minutes pour voir comment structurer journal, documents et pipeline.

30 jours gratuits · Toutes fonctionnalités incluses · Annulation en 1 clic